INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L, avec CIF B85998193, domiciliée à CALLE SEGURA 43, MEJORADA DEL CAMPO (28840), MADRID et avec l’adresse e-mail rrhh@indiex.es et le téléphone 646574474. Inscription au Registre du Commerce avec Tome 27.934 – Livre 0 – Feuille 56 – Section 8 – Feuille: M-503496 – Inscription 1

Responsable de la protection des données

Le titulaire est responsable des données personnelles collectées par la navigation et l’utilisation de ce site Web conformément aux exigences établies par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 relatif à la protection des données des personnes physiques ainsi qu’à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique (LSSI-CE). En utilisant ce site Web, nous supposons que vous avez lu et compris les informations exposées concernant le traitement de vos données personnelles.

Politique de protection des données

Le responsable applique le principe de responsabilité active dans le traitement des données personnelles, en maintenant une mise à jour constante et en promouvant l’amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales, garantissant en tout état de cause :

  • le respect des libertés et des droits fondamentaux des personnes physiques
  • que les données sont traitées de manière licite, équitable et transparente
  • que les données traitées sont exactes, appropriées, pertinentes et limitées par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées
  • que les finalités pour lesquelles elles sont collectées sont explicites et légitimes et qu’elles ne sont pas traitées de manière incompatible avec ces finalités

La finalité de ce document est d’informer les utilisateurs sur ce que nous faisons avec leurs données personnelles, comment elles sont collectées, dans quel but elles sont utilisées, les droits qui leur sont accordés ainsi que toutes les informations légales nécessaires établies par la réglementation en vigueur.

Données collectées, finalité et licéité

Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs via les formulaires disponibles sur ce site Web et sont le minimum requis pour :

  • leur envoyer des informations sur nos produits / services
  • répondre aux demandes
  • traiter les commandes, ainsi que pour établir les factures correspondantes, informer sur l’état des commandes, répondre aux réclamations et toute autre gestion découlant de la prestation du service réalisé via ce site Web.

Ces finalités sont basées sur des principes légaux de traitement des données collectées par la réglementation en vigueur : pour l’exécution d’un contrat ou la fourniture d’un service aux utilisateurs, pour le respect des obligations légales, pour l’intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.

Formulaires Web

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sur le site Web sont utilisées pour répondre à toute demande que l’utilisateur soumet via ce formulaire. Les données personnelles collectées dans le formulaire de commande sont utilisées pour traiter les données nécessaires à la gestion correcte des commandes. Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous donnez en acceptant expressément les conditions de traitement informées par cette politique de confidentialité.

Destinataires des données

Les données personnelles obtenues via les formulaires Web sont enregistrées et conservées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cette communication de données est couverte par une obligation légale ou si elle est nécessaire pour la bonne fourniture du service ou l’exécution du contrat, par exemple pour effectuer le paiement (passerelles de paiement) ou gérer les livraisons des produits (transporteurs), cette cession étant couverte par les besoins du service. En cas de paiement par d’autres passerelles de paiement, nous recommandons à l’utilisateur de lire la politique de confidentialité pour comprendre comment les informations personnelles sont gérées. Dans les cas où la communication de données à des tiers n’est pas couverte par les bases légales établies dans la section précédente, la communication de données à d’autres destinataires ne sera effectuée que si l’utilisateur a donné son consentement explicite. Des critères stricts de sélection des responsables de traitement sont maintenus, ainsi qu’un engagement contractuel avec chacun d’eux pour respecter et faire respecter les obligations établies en matière de protection des données. En cas de transferts internationaux de données, INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L garantira que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément aux lois sur la confidentialité applicables et, en particulier, que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires sont appliquées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le traitement des données personnelles de notre organisation en envoyant un e-mail à : rgpd@lifepro.es.

Mesures techniques et organisationnelles de protection des données

Les supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires garantissant la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues via le site Web. Les données personnelles collectées sur le site Web sont traitées par protocole HTML avec un certificat SSL valide. Le personnel impliqué dans les opérations de traitement des données : accès, édition, suppression, etc., est formé et engagé envers cette politique de protection des données.

Conservation des données

Les données personnelles obtenues via le formulaire de contact seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande/consultation soumise. Les données personnelles obtenues via le formulaire de commande seront conservées aussi longtemps qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou tant que vous n’exercez pas votre droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement de vos données. Une fois la relation contractuelle terminée, les informations seront bloquées conformément, sans être utilisées, tant qu’elles peuvent être nécessaires pour l’exercice ou la défense de réclamations ou pour répondre à toute responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle découlant de leur traitement, pour laquelle leur récupération est nécessaire. Si vous avez expressément accepté de recevoir des informations commerciales, nous conserverons vos coordonnées jusqu’à ce que vous nous informiez de votre décision d’annuler ces envois commerciaux.

Informations sur l’existence de décisions automatisées (y compris l’élaboration de profils)

Nous n’adoptons généralement pas de décisions automatiques, mais lorsque nous le faisons, nous précisons clairement que ce type de décision est pris. Cependant, INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L, avec le CIF B85998193, recueille plusieurs sections dédiées à la personnalisation des services afin de présenter une publicité personnalisée lors de la visite de son site Web et également pour l’envoi de communications personnalisées. INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L, avec le CIF B85998193 reconnaît la possibilité de réaliser des profils pour améliorer son offre de produits ou personnaliser l’envoi d’offres commerciales ou offrir un service plus personnalisé au client.

Opposition au traitement des données à des fins publicitaires

Il est possible que nous modifiions les informations contenues dans cette Politique de confidentialité et de cookies lorsque nous le jugerons nécessaire. Dans ce cas, nous vous informerons par différents moyens via la Plateforme (par exemple, via une bannière, une fenêtre contextuelle ou une notification push), ou nous vous en informerons même à votre adresse e-mail lorsque le changement en question sera significatif pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les changements, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désinscrire d’un service ou d’une fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette Politique de confidentialité et de cookies de temps à autre au cas où il y aurait des changements mineurs ou des améliorations interactives.

MENTIONS LÉGALES

Propriété intellectuelle et industrielle

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Conformément aux droits conférés par la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur peut exercer les droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données en adressant sa demande à l’adresse postale indiquée ou à l’adresse e-mail rgpd@lifepro.es

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